Bom dia,
Venho por este meio expor a minha situação.
Sou portadora de uma doença rara chamada fibrodisplasia ossificante progressiva que me impossibilita de fazer as coisas mais básicas visto que fiquei com 85% de incapacidade e totalmente dependente de terceiros.
Gosto de comunicar com as pessoas mas agora já não o posso fazer porque descontinuaram o Vodafone Webphone. Antes, este programa era essencial para receber/fazer chamadas e receber/enviar sms a qualquer hora para familiares e amigos sem necessidade de pedir ajuda visto que o fazia pelo computador. Hoje, sem esse programa, vejo-me impossibilitada de fazer o mesmo. Para fazer esses contactos tenho que pedir a terceiros que me ajudem, o que é desagradável visto que eu gostaria de ser independente nesse campo.
Por isso vos estou a contactar. Quero pedir-vos ajuda para poder contactar quem eu quiser e de forma independente.
Tenho conhecimento de que os call-centers usam um programa idêntico ao Vodafone Webphone e, por isso, gostava de vos perguntar se, perante esta situação, não poderiam abrir uma exceção e deixarem-me usufruir desse programa para poder contactar a família e amigos. Se isso não for possível, gostaria que me ajudassem com alguma solução para poder usar o telemóvel a partir do computador, na sua totalidade.
Sem mais, agradeço a vossa disponibilidade e aguardarei a vossa resposta
Cumprimentos