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..:: Deficiente-Forum - Temas da Actualidade ::.. Responsável: Nandito => Noticias => Tópico iniciado por: Eduardo Jorge em 12/08/2011, 18:50

Título: CP: Conselheiro para o Cliente com Necessidades Especiais
Enviado por: Eduardo Jorge em 12/08/2011, 18:50
A CP criou a figura do Conselheiro para o Cliente com Necessidades Especiais, com o objectivo de reforçar a confiança destes Clientes numa óptica de melhoria contínua dos serviços prestados pela Empresa.
                (http://www.cp.pt/StaticFiles/Imagens/Fotografias/Institucional/Responsabilidade%20Social/Clientes%20com%20necessidades%20Especiais/cne2.gif)
 
São funções prioritárias do Conselheiro para o Cliente com Necessidades Especiais assessorar a Empresa em práticas que defendam e promovam a acessibilidade aos serviços da CP por todos os cidadãos com necessidades especiais, contribuindo para a inventariação dos obstáculos de acesso e definindo prioridades na adopção de medidas, que tornem a mobilidade um direito adquirido.

Fonte e informação completa: http://www.cp.pt/cp/displayPage.do?vgnextoid=128c0f036148a010VgnVCM1000007b01a8c0RCRD (http://www.cp.pt/cp/displayPage.do?vgnextoid=128c0f036148a010VgnVCM1000007b01a8c0RCRD)