CP: Conselheiro para o Cliente com Necessidades Especiais

[Eduardo Jorge]

A CP criou a figura do Conselheiro para o Cliente com Necessidades Especiais, com o objectivo de reforçar a confiança destes Clientes numa óptica de melhoria contínua dos serviços prestados pela Empresa.
               
 
São funções prioritárias do Conselheiro para o Cliente com Necessidades Especiais assessorar a Empresa em práticas que defendam e promovam a acessibilidade aos serviços da CP por todos os cidadãos com necessidades especiais, contribuindo para a inventariação dos obstáculos de acesso e definindo prioridades na adopção de medidas, que tornem a mobilidade um direito adquirido.

Fonte e informação completa: http://www.cp.pt/cp/displayPage.do?vgnextoid=128c0f036148a010VgnVCM1000007b01a8c0RCRD